[EVENEMENT] 📆 Participez à la webconference gratuite du Mardi 2 Juin à 19h : On ira tous en Normandie ! Quelles opportunités et quelles perspectives pour les professionnels du Tourisme normand à l’été 2020 ?Laurent Bonnaterre, Président de Rouen Normandie Tourisme & Congrès, Michael Dodds, Directeur Général de Normandie Attractivité et Directeur de Normandie Tourisme, et Omar Abodib, Directeur et […]

Une toute nouvelle association d’entrepreneurs vient de voir le jour. Son nom ? Les Conquérants Normands. Aucune velléité guerrière dans ce nom mais simplement l’envie de favoriser les échanges économiques et culturels entre Normands de naissance, de coeur ou d’adoption qu’ils soient en Normandie, à Paris ou ailleurs. Après quelques rencontres informelles à Paris en […]

Mettre en place un projet E-commerce est une tâche complexe et incertaine, soyons clairs. Parmi les difficultés que vous allez rencontrer, le volet technique n’est pas des moindres. En effet, c’est le socle de votre activité en ligne et il conditionne l’expérience client, ainsi que votre référencement. Concrètement, votre CA en dépend directement. Il s’agit donc de faire un choix judicieux.

L’image de marque qu’inspire une entreprise ou son produit auprès de son audience est une composante essentielle de votre stratégie marketing. C’est ce vecteur qui achèvera de convaincre le consommateur au moment de l’acte d’achat. Puis-je faire confiance à cette marque ? Est-ce que j’adhère à ses valeurs ? Et inconsciemment, me fait-elle rêver ou […]

Les implications d’un projet de transformation digitale sont telles qu’elles doivent être portées par le dirigeant d’entreprise. Il doit identifier les objectifs et les opportunités de business offertes par la mise en place de nouveaux outils digitaux au sein de sa société. Il devra également miser sur l’humain et partager sa vision à long terme […]

Il y a des termes comme ceux-là qui semblent trop vagues pour correspondre à une réalité ou trop complexes pour prendre le temps d’en prendre la mesure. Pourtant la stratégie Marketing pour les entreprises est le plus sûr moyen de savoir où l’on va, combien cela va coûter et de maximiser les chances de réussite […]

Tout d’abord, quelle est la définition d’un CRM ? Un Customer Relationship Manager, ou Gestionnaire de Relation Client en français, est un logiciel qui va vous permettre de regrouper l’ensemble de vos contacts, qu’ils soient prospects, clients ou même parfois en e-commerce, fournisseurs. C’est la pierre angulaire logicielle de votre relation client. Tous les logiciels […]

Le 25 mai 2018 entrera en vigueur la règlementation européenne RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données) visant à contrôler la récupération des données client de toute entreprise exerçant dans le états membres. Celle-ci renforce donc la loi informatique et Libertés pour toutes les entreprises exerçant sur le territoire français. Bien qu’elle protège le […]