L’agence Stratégies de Rouen devient partenaire d’Oxatis, leader européen des sites E-commerce

Mettre en place un projet E-commerce est une tâche complexe et incertaine, soyons clairs. Parmi les difficultés que vous allez rencontrer, le volet technique n’est pas des moindres. En effet, c’est le socle de votre activité en ligne et il conditionne l’expérience client, ainsi que votre référencement. Concrètement, votre CA en dépend directement. Il s’agit donc de faire un choix judicieux.

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Comment valoriser son image de marque, vendre plus et plus cher ?

L’image de marque qu’inspire une entreprise ou son produit auprès de son audience est une composante essentielle de votre stratégie marketing. C’est ce vecteur qui achèvera de convaincre le consommateur au moment de l’acte d’achat. Puis-je faire confiance à cette marque ? Est-ce que j’adhère à ses valeurs ? Et inconsciemment, me fait-elle rêver ou […]

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Le dirigeant est la clef de la transformation digitale de l’entreprise

Les implications d’un projet de transformation digitale sont telles qu’elles doivent être portées par le dirigeant d’entreprise. Il doit identifier les objectifs et les opportunités de business offertes par la mise en place de nouveaux outils digitaux au sein de sa société. Il devra également miser sur l’humain et partager sa vision à long terme […]

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Quels avantages tirer de votre CRM dans votre relation client ?

Tout d’abord, quelle est la définition d’un CRM ? Un Customer Relationship Manager, ou Gestionnaire de Relation Client en français, est un logiciel qui va vous permettre de regrouper l’ensemble de vos contacts, qu’ils soient prospects, clients ou même parfois en e-commerce, fournisseurs. C’est la pierre angulaire logicielle de votre relation client. Tous les logiciels […]

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La RGPD ou comment mettre en conformité vos données clients

Le 25 mai 2018 entrera en vigueur la règlementation européenne RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données) visant à contrôler la récupération des données client de toute entreprise exerçant dans le états membres. Celle-ci renforce donc la loi informatique et Libertés pour toutes les entreprises exerçant sur le territoire français. Bien qu’elle protège le […]

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