Formation E-mailing & Fidélisation
Inbound marketing : acquérir et fidéliser ses clients
Attirer ses clients plutôt que les démarcher : en une journée, découvrez la méthode inbound pour attirer, convertir et fidéliser grâce au contenu.
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1
journée (7 h)
6
participants max.
100 %
pratique, sur vos cas
0
prérequis technique
Durée
1 jour (7 h), adaptable
Participants
6 maximum
Format
Présentiel ou distanciel
Prérequis
Aucun — savoir utiliser un ordinateur
Public
Dirigeants, salariés, tous métiers
Financement
Éligible OPCO et CPF (sous réserves)
🎯 Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Comprendre la logique et les étapes de l'inbound marketing
- Définir ses personas et leur parcours d'achat
- Construire une stratégie de contenu attractive
- Convertir ses visiteurs en prospects puis en clients
- Fidéliser et transformer ses clients en ambassadeurs
📋 Programme
☀️ Matin
- Inbound vs outbound : principes et méthode
- Personas et parcours d'achat
- Attirer : stratégie de contenu et SEO
- Canaux d'acquisition
🌙 Après-midi
- Convertir : leads, formulaires, appels à l'action
- Nurturing et marketing automation
- Fidéliser et créer des ambassadeurs
- Plan d'action : sa stratégie inbound
🧪 Méthodes pédagogiques et évaluation
- Alternance d'apports, de démonstrations et d'ateliers pratiques
- Travail sur des cas concrets issus de votre secteur d'activité
- Évaluation des acquis en fin de session (quiz et mise en situation)
- Remise d'un support et d'une bibliothèque de prompts prête à l'emploi
- Questionnaire de satisfaction et attestation de fin de formation
👤 Votre formateur
Sylvain Guéraiche — formateur et expert numérique depuis 1999, diplômé Responsable du Marketing numérique par ISM Paris (Institut Supérieur du Marketing), diplômé Chef de projet IA (RNCP niveau 7) par Ascencia Business School, Activateur France Num. Plus de 2 000 heures de formation dispensées auprès d’entreprises de tous secteurs.
❓ Questions fréquentes
Oui : l’inbound marketing s’adapte à toutes les tailles d’entreprise. La formation propose des approches réalistes selon vos ressources.
Oui : elle est éligible aux financements OPCO (sous réserves) et au CPF via nos partenaires (sous réserves). Autres financeurs : nous consulter.
6 participants maximum, afin de garantir un accompagnement individualisé sur les cas de chacun.
En présentiel dans vos locaux (Hérault, Occitanie et France entière) ou à distance en classe virtuelle, au choix. Durée adaptable.
400 € nets / jour
+ frais éventuels (déplacements hors Hérault, hébergement, repas). Éligible OPCO et CPF (sous réserves).
Formation éligible aux financements OPCO (sous réserves) ; CPF possible via nos partenaires (sous réserves ; autres financeurs : nous consulter). Programme adaptable en intra-entreprise selon votre niveau et votre secteur. Accessibilité : nous contacter pour étudier ensemble les aménagements nécessaires.