Business : pourquoi et comment créer un plan marketing ?

Un plan marketing est un document qui définit les stratégies, objectifs et actions marketing à mettre en place pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Il détaille les principaux aspects du marketing, tels que le budget marketing et la segmentation des clients, et définit la manière dont l'entreprise communiquera avec ses clients. Le plan marketing peut être un document court ou un document plus long qui décrit les tactiques et stratégies marketing à moyen/long terme.

Comment définir les objectifs de l'entreprise ?

Pour définir les objectifs de l'entreprise, il est important de comprendre la mission et la vision de l'organisation. Ces éléments fondamentaux devraient guider l'élaboration de votre plan marketing.
Accomplir la mission est l'objectif principal de l'organisation et devrait guider chaque décision et action.

La vision est l'image que l'organisation veut peindre de son avenir et devra être prise en compte lors de la définition des objectifs. Une fois que vous avez défini la mission et la vision de l'entreprise, vous pouvez définir des objectifs à court et à long terme pour atteindre ces objectifs. Il est important de se fixer des objectifs Spécifiques, Réalisables, Mesurables, Atteignables et Temporellement définis (objectifs SMART). Pour assurer leur atteinte, il est important de les suivre de près à l'aide de KPI(Key Point Indicators).

Comment définir les cibles de son entreprise ?

Pour définir la cible de votre entreprise, vous devez d'abord comprendre le produit ou le service que vous offrez et en quoi il est unique.
Ensuite, vous devez déterminer le groupe de personnes qui pourrait être le plus intéressé par ce que vous offrez à l'aide de statistiques fiables (INSEE, sites gouvernementaux, medias spécialisés, organismes sectoriels (FEVAD, Fédération du Bâtiment,...).
Pour ce faire, vous devez comprendre les caractéristiques démographiques et psychographiques de votre public cible. Ensuite, vous pouvez évaluer la pertinence de votre produit ou service pour répondre à leurs besoins. Vous devez également déterminer le comportement et les habitudes des consommateurs afin de mieux cibler votre public cible.
Une fois que vous avez identifié votre public cible, vous devez créer une stratégie marketing adaptée à ses besoins et à ses attentes.

Comment définir mes objectifs opérationnels ?

L'entreprise peut avoir des objectifs opérationnels tels que maximiser les bénéfices, améliorer la qualité des produits et services, étendre ses marchés, satisfaire ses clients, agrandir sa base de clients, améliorer l'expertise de ses employés ou développer de nouvelles compétences.

Les objectifs opérationnels peuvent inclure la diminution des coûts, l'amélioration des processus et des systèmes, l'augmentation de la productivité et de l'efficacité, la sécurisation et l'amélioration des procédures de sécurité, la protection de l'environnement, ainsi que l'amélioration du marketing et du développement économique de l'entreprise.

Quel budget allouer pour ma stratégie marketing ?

Le budget que vous allez allouer à votre stratégie marketing dépendra de plusieurs facteurs, notamment de la taille de votre entreprise, de la nature de vos produits et services et de la cible que vous souhaitez atteindre.

Vous devez également tenir compte de vos objectifs et de vos capacités financières dans votre plan marketing. Il est conseillé de commencer petit et d'augmenter les dépenses à mesure que vos résultats s'améliorent. Assurez-vous que vos dépenses correspondent aux résultats attendus, en obtenant le meilleur rapport qualité-prix et un ROI satisfaisant.