Agence Stratégies [Rouen, Normandie]
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L’image de marque qu’inspire une entreprise ou son produit auprès de son audience est une composante essentielle de votre stratégie marketing. C’est ce vecteur qui achèvera de convaincre le consommateur au moment de l’acte d’achat. Puis-je faire confiance à cette marque ? Est-ce que j’adhère à ses valeurs ? Et inconsciemment, me fait-elle rêver ou …
Comment valoriser son image de marque, vendre plus et plus cher ? Lire la suite »
Le dirigeant d’entreprise doit porter les implications d’un projet de transformation digitale. Il doit identifier les objectifs de la mise en place de nouveaux outils digitaux. Il doit également saisir les opportunités de business offertes au sein de sa société. Le dirigeant devra également miser sur l’humain et partager sa vision à long terme sur …
Le dirigeant est la clef de la transformation digitale de l’entreprise Lire la suite »
Tout d’abord, quelle est la définition d’un CRM ? Un Customer Relationship Manager, ou Gestionnaire de Relation Client en français, est un logiciel qui va vous permettre de regrouper l’ensemble de vos contacts, qu’ils soient prospects, clients ou même parfois en e-commerce, fournisseurs. C’est la pierre angulaire logicielle de votre relation client. Tous les logiciels …
Quels avantages tirer de votre CRM dans votre relation client ? Lire la suite »
Le 25 mai 2018, la réglementation européenne RGPD entrera en vigueur pour contrôler la récupération des données client. Elle s’applique à toutes les entreprises exerçant dans les États membres. Celle-ci renforce donc la loi informatique et Libertés pour toutes les entreprises exerçant sur le territoire français. Elle protège le consommateur, ce dont on ne peut …
La RGPD ou comment mettre en conformité vos données clients Lire la suite »
